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4s店做销售顾问怎么样

提问者:张自斌
已有3条答案

  一、汽车4S店销售顾问主要工作内容如下:
  1、负责客户的接待;
  2、负责客户档案的建立;
  3、负责客户的跟进和回访;
  4、负责工作区域内环境的清洁和保持;
  5、负责客户验车工作;
  6、完成购车手续;
  7、负责销售统计及信息反馈;
  8、负责客户投诉的处理;
  9、完成领导交办其它的工作内容。
  二、汽车4S店销售顾问岗位要求如下:
  1、大专以上学历,汽车维修等相关专业;
  2、有一年以上的汽车同行的相关经验;
  3、具有良好的服务意识;
  4、具有较强的沟通和应变能力;
  5、具有电脑操作技能;
  6、有驾照。
  三、汽车4S店销售顾问需要自己拉客户,拉客户方式、方法如下:
  1、建设和维护好商铺,商铺等同你的实体店面,门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思。毕竟那是自己和客户沟通的窗口;
  2、使用好通信录(电话、QQ号、微信等)保持长期在线这是关键;
  3、经常发布产品信息一定要让客户搜索到自己推广的产品;
  4、参与竞价排名不仅要让客户搜索到自己推广的产品,还要让顾客第一眼就看到;
  5、巧用论坛有空混混论坛,可以交很多不错的朋友,朋友多了路好走;
  6、用好博客如果客户想长期合作,肯定会想办法了解你。因为文如其人,看了博客,觉得放心,解决了信任的问题,所以下单很快;
  7、商业同盟,信息互通,资源共享,多方合作。

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